Entenda carência, antecipação de carência, coparticipação, fidelidade, cancelamento, reajuste anual, preços de uso da rede e coberturas do Plano Petlove.
Esta página reúne respostas objetivas sobre as principais regras do Plano Petlove. As condições podem variar conforme o plano contratado, a região, a cobertura escolhida e as regras vigentes no momento da contratação.
Os principais benefícios são evitar gastos inesperados com despesas veterinárias, ter acesso a consultas e exames de rotina para prevenção, e contar com mais segurança e previsibilidade financeira.
Não há restrição para contratação. O pet fica sujeito apenas às carências normais de cada procedimento.
Sim. O microchip funciona como identificação do pet e ajuda na segurança do atendimento. A aplicação é gratuita em clínicas credenciadas.
Sim. As carências variam de acordo com o procedimento, o plano e a cobertura contratada. Em regra, os prazos ficam entre 45 e 180 dias, com exceções como urgência e emergência.
É possível antecipar carência para procedimentos elegíveis, conforme as regras vigentes no aplicativo. A liberação depende do procedimento, das condições aplicáveis e do valor informado no momento da solicitação.
Fale com nossa equipe para verificar se há opção de antecipação de carência para o procedimento desejado.
Verificar antecipação de carênciaA coparticipação varia conforme o procedimento. A faixa informada no portfólio vai de R$ 7,00 a R$ 250,00. Em muitos atendimentos, o pagamento acontece diretamente na rede credenciada; em alguns exames, a cobrança pode ser feita pelo aplicativo.
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Receber opções no WhatsAppSim. O portfólio informa reajuste anual pelo IPCA, normalmente no aniversário da contratação.
Sim. O portfólio informa renovação automática, conforme as regras vigentes do plano.
Não há fidelidade obrigatória para permanência. O upgrade pode ser feito a qualquer momento. O downgrade segue a regra vigente do produto, atualmente indicada como a cada 12 meses. O cancelamento pode ser solicitado pelo aplicativo.
Sim. O limite anual varia de acordo com o plano contratado e o tipo de procedimento.
A tabela abaixo resume as principais coberturas por plano. Os detalhes, limites e disponibilidade podem variar conforme a região e as regras vigentes no momento da contratação.
| Plano | Principais coberturas |
|---|---|
| Leve | Consultas generalistas, vacinas simples, exames laboratoriais básicos e atendimento em horário comercial. |
| Tranquilo | Inclui as coberturas do Leve e acrescenta exames laboratoriais complexos, vacina Bordetella e exames de imagem. |
| Ideal | Inclui as coberturas do Tranquilo e acrescenta consulta com especialista, cirurgia, anestesia, internação e castração. |
| Essencial | Inclui as coberturas do Ideal e acrescenta limpeza de tártaro, odontologia, osteossíntese mandibular, fisioterapia, acupuntura e exames complexos. |
| Completo | Inclui as coberturas do Essencial, além de rede premium e maior limite anual de procedimentos. |
| Cobertura | Leve | Tranquilo | Ideal | Essencial | Completo | Carência |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Consulta Generalista | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 45 d |
| Consulta Pet Home | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 45 d |
| Vacina (Polivalente, Antirrábica) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 45 d |
| Vacina Bordetella | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 45 d |
| Exames laboratoriais simples | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 45 d |
| Exames laboratoriais complexos | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 60 d |
| Exames de imagem | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 60 d |
| Consulta Especialista | - | - | ✓ | ✓ | ✓ | 60 d |
| Exames cardiológicos | - | - | ✓ | ✓ | ✓ | 60 d |
| Cirurgias | - | - | ✓ | ✓ | ✓ | 120 d |
| Internação | - | - | ✓ | ✓ | ✓ | 120 d |
| Castração | - | - | ✓ | ✓ | ✓ | 120 d |
| Limpeza de Tártaro | - | - | - | ✓ | ✓ | 180 d |
| Consulta com especialista em odontologia | - | - | - | ✓ | ✓ | 60 d |
| Osteossíntese Mandibular | - | - | - | ✓ | ✓ | 120 d |
| Exames de alta complexidade | - | - | - | ✓ | ✓ | 120 d |
| Fisioterapia | - | - | - | ✓ | ✓ | 60 d |
| Acupuntura | - | - | - | ✓ | ✓ | 60 d |
| Rede Premium (disponível apenas para cidade de SP) | - | - | - | - | ✓ | - |
Nota: coberturas, carências e valores variam de acordo com a região e o plano. A microchipagem gratuita faz parte da adesão. Rede Premium disponível apenas para a cidade de SP.
Em procedimentos elegíveis, é possível antecipar carência conforme as regras vigentes no aplicativo no momento da contratação.
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CTB Corretora de Seguros Ltda., CNPJ 53.874.413/0001-61, registrada na SUSEP sob nº 242154645, com cadastro ativo. Central de vendas especializada em Plano de Saúde Pet, Plano de Saúde para Cachorro e Gato, Convênio Pet e Convênio para Cachorro, da Petlove.
Para conteúdos educativos sobre saúde e bem-estar pet, conheça também o LoveforPet , com artigos informativos assinados pela médica veterinária Carolina Bombonatti.
O atual Plano Petlove também é associado, por muitos usuários, à evolução de marcas e buscas anteriores do nicho, como Health for Pet, Porto Pet e Porto Seguro, além de pesquisas por plano de saúde animal. Por isso, nesta página você encontra informações relacionadas a preços, coberturas e condições de contratação.
A disponibilidade da rede credenciada pode variar conforme a cidade e a região. Para localizar atendimento credenciado ou uma clínica veterinária próxima, consulte as opções informando rua, av., CEP ou bairro. Antes da contratação, verifique também regras de carência, uso e disponibilidade local.